Yardım Merkezi

Ürün kaydında adı, açıklamayı, fiyatı, stoku, kategoriyi ve görselleri birlikte kontrol edin. Açıklama müşterinin ürünü tanımasına yardımcı olmalı; teknik özellikleri ve kullanım bilgilerini açıkça yazın. Eski fiyat veya görsel değiştirirken doğru ürün üzerinde çalıştığınızdan emin olun.

Kullanılabilir SEO alanlarında ürüne özgü başlık ve açıklama hazırlayın. Kaydedilen değişikliği mağaza görünümünde kontrol edin; varyant varsa ilgili seçenekleri de inceleyin. Pazaryeri veya ERP bağlantısı bulunan ürünlerde hangi bilginin hangi sistemden yönetildiğini netleştirin. Aksi halde sonraki senkronizasyon, mağazada yaptığınız değişikliği yeniden güncelleyebilir.

Varyant, aynı ürünün beden, renk veya ölçü gibi farklı seçeneklerini temsil eder. Önce satacağınız seçenekleri ve geçerli kombinasyonları belirleyin. Örneğin her renk bütün bedenlerde bulunmuyorsa satışa sunulacak seçenekleri gerçek ürün stoğuna göre düzenleyin.

Senaryoya göre her varyantın ayrı stok veya fiyat bilgisi yönetilebilir; kullanılabilir alanlar mağaza yapınıza göre değişebilir. Aynı ürünün seçeneklerini gereksiz ayrı kayıtlarla çoğaltmadan önce varyant ihtiyacını değerlendirin. Yayın öncesinde seçenek değiştirildiğinde doğru görsel, fiyat ve stok bilgisinin görüldüğünü kontrol edin. Entegrasyonlarda varyant eşleştirmesi ayrıca değerlendirilmelidir.

Az sayıda değişiklik için ürün bilgilerini tek tek güncelleyebilirsiniz. Çok sayıda ürün değişecekse kullanılan yapı ve paketin desteklediği toplu işlem yöntemini ekiple netleştirin. Güncellemeden önce ürünleri, yeni fiyatları ve stok miktarlarını düzenli bir liste halinde hazırlayın.

Pazaryeri veya ERP bağlıysa stok ve fiyatın ana kaynağını belirleyin. Senkronizasyonun yönü, sıklığı ve hangi alanları kapsadığı entegrasyona göre değişebilir. Önce az sayıda üründe kontrol yapın; ardından mağaza ve bağlı kanallardaki sonuçları karşılaştırın. Aynı veriyi farklı sistemlerde eşzamanlı değiştirmek, beklenmeyen değerlerin geri yazılmasına neden olabilir.

Kategorileri müşterinin ürünleri kolay bulacağı şekilde oluşturun. Geniş ürün grupları için ana kategori, daha özel gruplar için alt kategori kullanın. Birbirine çok benzeyen veya tek ürün için gereksiz oluşturulan kategoriler yerine anlaşılır bir ürün gruplaması tercih edin.

Kategori adlarını kısa ve açıklayıcı tutun; ürünleri doğru gruplara yerleştirin. Kullanılabilir alanlarda kategori açıklaması ve SEO başlığını o gruba uygun hazırlayın. Mağaza menüsünde ve mobil görünümde kategori sırasını kontrol edin. Kategori adını veya URL’sini değiştirecekseniz eski bağlantıların nasıl korunacağını ekiple değerlendirin; değişiklik öncesi mevcut yapıyı kaydedin.

Ürünü net gösteren, aynı oranlarda hazırlanmış ve mümkünse yüksek kaliteli görseller kullanın. Ana görsel ürünün tamamını göstermeli; ek görseller ayrıntı, farklı açı ve kullanım bilgisi sunmalıdır. Renk veya varyant görseli kullanıyorsanız görselin seçilen ürünü doğru temsil ettiğinden emin olun.

Gereksiz büyük dosyalar sayfanın yüklenmesini yavaşlatabilir. Görseli mağazada kullanılacağı boyuta uygun hazırlayın ve kaliteyi belirgin düşürmeden dosya boyutunu azaltın. Kesin format veya boyut sınırı yerine kurulumunuz için önerilen değerleri esas alın. Yükleme sonrasında masaüstü ve telefonda kesilme, bulanıklık ve ürün sırasını kontrol edin.

Çok sayıda ürünün fiyat, stok veya diğer bilgilerini değiştirmek için toplu güncelleme ya da içe aktarma seçenekleri değerlendirilebilir. Bu desteğin kapsamı kullanılan yapı, paket ve entegrasyonlara göre değişir; dosya formatını veya aktarılabilir alanları önceden ekiple netleştirin.

Başlamadan önce mevcut ürün verisini koruyun ve değişiklik listesini kontrol edin. Ürünlerin hangi kayıtla eşleşeceğini belirleyin; önce küçük bir örnek üzerinde deneme yapın. Aktarım sonrasında fiyat, stok, kategori ve varyant sonuçlarını karşılaştırın. Eksik veya hatalı eşleşmeleri düzeltmeden tüm ürünlere aynı işlemi uygulamayın; bağlı kanallara aktarım kapsamını ayrıca kontrol edin.

iyzico bağlantısı için işletmenizin sağlayıcı hesabı ve gerekli sözleşme/onay işlemleri tamamlanmalıdır. Sağlayıcının verdiği API bilgileri, desteklenen entegrasyon kapsamında mağazaya bağlanır. Kurulum için istenen bilgileri ekiple netleştirin; hassas bilgileri herkese açık mesajlarda veya müşteriyle paylaşmayın.

Sağlayıcının sunduğu test yöntemiyle ödeme ve sipariş kayıtlarını kontrol edin. Başarılı işlem kadar başarısız veya yarıda bırakılan işlemi de inceleyin. Canlı kullanım, sağlayıcı onayı ve uygun yapılandırma sonrasında başlatılır. Test ortamı, ödeme seçenekleri ve kullanılacak bilgiler hesaba ve proje kapsamına göre değişebilir; kesin bir kurulum süresi varsaymayın.

PayTR kullanmak için işletmenize ait sağlayıcı hesabının başvuru, sözleşme ve onay adımlarını tamamlayın. Bağlantıda kullanılacak entegrasyon bilgileri PayTR tarafından sağlanır; hangi bilgilerin gerektiğini kurulum kapsamına göre ekiple belirleyin. Kurulumda istenen bilgiler hesabınıza ve bağlantı yöntemine göre değişebilir.

Sağlayıcının test imkanlarıyla işlemi deneyin; ödeme sonucu ve sipariş tutarının doğru kaydedildiğini kontrol edin. Başarısız işlemin ödenmiş sipariş olarak görünmediğini doğrulayın. Canlıya geçiş için sağlayıcı onayı ve ilgili ayarların uygun olması gerekir. Kullanılabilir yöntemler, hesap koşulları ve paket kapsamı değişebileceğinden kurulum öncesinde ihtiyaçlarınızı açıkça paylaşın.

Banka sanal POS bağlantısı için bankanızla gerekli ticari sözleşmeyi ve başvuru/onay sürecini tamamlayın. Bankanın verdiği teknik entegrasyon bilgileri ve desteklenen ödeme yapısı ekiple değerlendirilir. Her bankanın başvuru koşulları veya bağlantı yöntemi aynı değildir; başka bankaya ait ayarları doğrudan kullanmayın.

Test imkanı varsa başarılı ve başarısız işlemleri, sipariş tutarını ve ödeme sonucunu kontrol edin. Bankanın gerektirdiği güvenlik ve ödeme ayarlarını onaylanmış entegrasyon kapsamına göre uygulayın. Test ve onay süreçleri tamamlandıktan sonra canlı kullanımı planlayın. Desteklenen bankalar, taksit seçenekleri ve teknik kapsam paket ile projeye göre değişebilir.

Havale/EFT seçeneğinde müşteriye doğru hesap sahibi, banka ve IBAN bilgileri sunulmalıdır. Bilgileri işletmenizin güncel banka kaydıyla karşılaştırın; müşterinin hangi sipariş için ödeme yaptığını anlaşılır biçimde belirtmesini sağlayın. Ödeme alındığını yalnız müşterinin bildirimine dayanarak kabul etmeyin.

Banka hareketindeki tutarı, göndereni ve açıklamayı siparişle eşleştirin. Doğrulama sonrasında siparişin ödeme durumunu mevcut iş akışınıza göre onaylayın. Bu kontrol manuel yürütülebilir; her kurulumda otomatik banka eşleştirmesi olduğunu varsaymayın. Eksik veya fazla ödeme varsa işlem öncesinde müşteriyle netleştirin ve ödeme kaydını sipariş operasyonundan ayrı takip edin.

Kapıda ödeme, kargo firmasının sunduğu tahsilat hizmeti ve işletmenizin operasyon anlaşmasına bağlıdır. Hizmeti kullanmadan önce taşıyıcının ödeme yöntemlerini, tahsilat aktarımını ve kabul ettiği gönderi koşullarını öğrenin. Her kargo firması veya teslimat bölgesi aynı kapsamı sunmayabilir.

Ek hizmet bedeli veya komisyon uygulanabilir; tutarlar sağlayıcıya ve anlaşmaya göre değişir. Müşteriye ödeme yöntemi ile varsa ek ücretleri sipariş öncesinde açıkça gösterin. Gönderilen siparişin tahsilatını ve işletmeye aktarılan tutarı kontrol edin. Teslim edilmeyen veya geri dönen gönderiler için taşıyıcının ücret ve iade süreçlerini ayrıca değerlendirin.

Yurtiçi, Aras, Sürat, MNG, PTT ve desteklenen diğer servislerle bağlantı, işletmenizin taşıyıcı anlaşması ve teknik erişim imkanları üzerinden değerlendirilir. Kullanılacak firma, gönderi operasyonu ve gerekli hesap bilgileri kurulum öncesinde ekiple netleştirilmelidir; sağlayıcıya ait bilgiler aynı formatta olmayabilir.

Entegrasyonun barkod, takip ve sipariş aktarımından hangi alanları kapsadığını kontrol edin. Paket kapsamı değişebilir; Başlangıç manuel kargo yönetimine, Büyüme iki kargo entegrasyonuna odaklanır. Önce test gönderisiyle adres, barkod ve takip eşleşmesini doğrulayın. Bağlantının kurulması taşıyıcı sözleşmesini veya fiziksel kargo teslimini tek başına tamamlamaz.

Takip numarası, gönderinin taşıyıcı sistemindeki hareketlerini izlemek için kullanılır. Siparişe manuel olarak işlenebilir veya desteklenen entegrasyon üzerinden aktarılabilir; kurulumunuzdaki yöntemi ekiple netleştirin. Numaranın doğru sipariş ve doğru kargo firmasına ait olduğundan emin olun.

Takip bilgisini müşteriye mevcut bilgilendirme yöntemiyle iletin. Taşıyıcı sisteminde hareket görünmüyorsa numarayı, gönderi kaydını ve paketin fiziksel teslimini kontrol edin. Yeni oluşan bir barkodun hemen taşıma hareketi göstermesi zorunlu değildir. Birden fazla paket varsa her gönderinin takibini ayrı değerlendirin; otomatik güncelleme sıklığı entegrasyona göre değişebilir.

Kargo ücretini işletmenizin satış ve teslimat politikasına göre belirleyin. Sabit ücret, belirli sepet tutarının üzerinde ücretsiz kargo veya özel teslimat kuralları gibi yöntemler değerlendirilebilir. Kullanılabilecek koşullar ve hesaplama kapsamı mağaza yapılandırmasına göre değişir; her senaryonun standart pakette olduğunu varsaymayın.

Ücreti belirlerken taşıyıcı maliyetlerini ve varsa kapıda ödeme gibi ek bedelleri dikkate alın. Değişiklikten sonra farklı sepet tutarları ve teslimat senaryolarıyla kontrol yapın. Müşterinin sipariş öncesinde toplam teslimat ücretini görebildiğini doğrulayın. Kargo anlaşmasının fiyatı ile mağazada müşteriye yansıtılan ücretin farklı olabileceğini operasyon ekibinizle netleştirin.

Tema 1, Tema 2 ve Tema 3 seçeneklerini canlı demo üzerinden değerlendirin. Ürünlerin nasıl sunulduğuna, kategori düzenine ve sepet deneyimine bakın. Sektörünüz, ürün görselleriniz ve katalog büyüklüğünüz için en anlaşılır başlangıç yapısını seçmeye çalışın.

Telefon ve masaüstü görünümünü birlikte kontrol edin; yalnız ana sayfadaki görsel etkiyle karar vermeyin. Logo, renkler ve içerik düzeni markanıza göre uyarlanabilir; bu çalışmaların kapsamı proje anlaşmasına göre belirlenir. Seçimden önce özel ihtiyaçlarınızı ekiple paylaşın. Demoda görülen örnek içerikleri, işletmenizin gerçek ürünleri ve görselleriyle nasıl kullanacağınızı değerlendirin.

Tema değişikliğini yalnız renk veya görünüm değişikliği olarak değerlendirmeyin. Yeni temada ürün, kategori, banner ve sayfa içeriklerinin nasıl yerleşeceğini önce inceleyin. Tema 1, Tema 2 ve Tema 3 demolarıyla ihtiyaçlarınıza uygun yapıyı karşılaştırabilirsiniz.

Geçiş öncesinde mevcut içerik ve marka uyarlamalarını kaydedin; hangi alanların yeniden hazırlanacağını ekiple belirleyin. Ürün verisi, URL’ler ve entegrasyonların korunmasını geçiş planında ayrıca doğrulayın. Her değişikliğin tek tıkla tamamlandığını veya bütün uyarlamaların otomatik taşındığını varsaymayın. Yeni görünümü mobilde kontrol edip ödeme ve sepet akışını doğruladıktan sonra yayına geçişi planlayın.

Mağazanın logo ve renklerini işletmenizin marka kimliğine göre uyarlayın. Kullanılacak logo dosyasını net, doğru oranlarda ve arka planla uyumlu hazırlayın. Ana renkleri seçerken yazıların ve işlem alanlarının rahat okunmasına dikkat edin; birbirine çok yakın tonlar kontrastı azaltabilir.

Uyarlama yöntemi ve değiştirilebilir alanlar kullanılan temaya ve proje kapsamına göre değişebilir. Farklı logo sürümleri varsa açık/koyu zeminlerde uygun olanı ekiple paylaşın. Masaüstü ve telefonda logonun kesilmediğini, bulanık görünmediğini ve metinlerin okunabildiğini kontrol edin. Önemli satın alma alanlarının renk seçimi nedeniyle fark edilmesini zorlaştırmamaya dikkat edin.

Bannerları kampanya, kategori veya ürün gruplarına yönlendiren açık mesajlar için kullanın. Başlık, görsel ve varsa bağlantının aynı konuya hizmet ettiğinden emin olun. Kampanya geçerliliği ve fiyat gibi bilgileri işletmenizin güncel koşullarıyla karşılaştırın; süresi biten içeriği yayında bırakmayın.

Banner alanlarının yönetimi ve boyutları kullanılan tema ile içerik yapısına göre değişebilir. Görselleri ilgili alan için uygun hazırlayın; telefonda önemli metinlerin kesilmediğini kontrol edin. Bağlantı verilecekse mevcut ve doğru hedefi kullanın. Yayın sonrasında görünümü ve bağlantıyı test edin; eski kampanya görselini değiştirmek, ilgili bütün sayfalardaki içerikleri otomatik yenilemeyebilir.

Kurumsal sayfalar, kampanya alanları ve SEO içerikleri mağazanın kullanılabilir içerik yapısı kapsamında yönetilebilir. Her sayfada müşterinin ihtiyaç duyacağı güncel ve açık bilgiyi sunun. Başlıkları, açıklamaları, görselleri ve bağlantıları birlikte kontrol edin; aynı bilgiyi farklı sayfalarda çelişkili biçimde vermeyin.

Düzenlenebilir alanlar kullanılan tema ve proje yapılandırmasına göre değişebilir. İçeriği yayınlamadan önce masaüstü ve telefonda okuyun; uzun metinleri kısa paragraflara ayırın. Paket, teslimat veya kampanya bilgisi değiştiğinde ilgili sayfaları gözden geçirin. Yeni sayfa ihtiyacı varsa mevcut içerik kapsamını ekiple netleştirin; oluşturulmamış bir sayfaya bağlantı vermeyin.

Responsive yapı, mağaza içeriğinin farklı ekran genişliklerine uyum sağlamasını amaçlar. Yine de yeni görsel veya metin ekledikten sonra telefonda kontrol yapmak gerekir. Ana sayfa, kategori, ürün, sepet ve ödeme öncesi alanların okunabilirliğini ve kullanımını birlikte değerlendirin.

Uzun başlıkların taşmadığını, görsellerin kesilmediğini ve işlem alanlarının rahat seçildiğini kontrol edin. Banner içindeki küçük yazılar masaüstünde okunurken telefonda anlaşılmayabilir. Farklı ekranlarda karşılaştığınız sorunu sayfa adresi ve ekran örneğiyle ekibe iletin. Kullanılan tema ve uyarlamalar görünümü etkileyebilir; yalnız masaüstü kontrolünü yeterli kabul etmeyin ve yatay kaydırma gerektiren alanları inceleyin.

Yeni kullanıcı eklemeden önce kişinin hangi işleri yapacağını ve paketinizdeki yönetici sınırını kontrol edin. Güncel paketlerde Başlangıç iki, Büyüme beş, Profesyonel on beş yönetici kapsamına sahiptir; Kurumsal kullanıcı ihtiyacına göre değerlendirilir. Kurulumunuza ait kapsamı sözleşmeyle karşılaştırın.

Mümkün olduğunda herkes için ayrı hesap kullanın; ortak parola paylaşımı işlem takibini zorlaştırır. Kullanıcı oluşturma yöntemi ve gerekli alanlar panel yapısına göre değişebilir. Erişim verildikten sonra yalnız gerekli yetkilerin bulunduğunu kontrol edin. Ayrılan veya görev değiştiren kullanıcıların erişimini yeniden değerlendirin; yönetici sayısı ihtiyacı büyürse paket veya proje kapsamını ekiple netleştirin.

Kullanıcılara yalnız görevleri için ihtiyaç duydukları erişimi verin. Ürün düzenleme, sipariş operasyonu veya yönetim işleri farklı erişim ihtiyaçları oluşturabilir. Hangi alanların sınırlandırılabildiği kullanılan paket ve panel yapılandırmasına göre değişir; sabit rol isimleri varsaymayın.

Yetkiyi belirlemeden önce kişinin yapacağı işleri listeleyin. Ayar sonrasında ilgili hesabın gerekli işi yapabildiğini ve gereksiz alanlara erişemediğini kontrol edin. Yetkileri görev değişikliklerinde yeniden gözden geçirin. Başka bir kişinin hesabını kullanmak yerine ayrı hesapla çalışın. Destek isterken parola paylaşmadan ihtiyaç duyulan erişimi ve karşılaşılan işlemi açıklayın; kapsamı ekiple birlikte doğrulayın.

Uzun, tahmin edilmesi zor ve başka hesaplarda kullanılmayan bir parola seçin. Parolanızı çalışanlarla veya destek mesajlarında paylaşmayın. Mümkünse güvenli bir parola yöneticisiyle farklı hesaplar için ayrı parolalar saklayın; hesabı ortak kullanmak yerine kişiye özel erişim oluşturun.

Parolayı düzenli olarak gözden geçirin ve paylaşım ya da şüpheli kullanım olduğunda güncelleyin. Değişiklik yöntemini mevcut hesap erişim sürecine göre uygulayın; doğrulanmamış bir panel yolu varsaymayın. Parola sıfırlama mesajlarının doğru hizmetten geldiğini kontrol edin. Erişiminizi kaybederseniz kimlik doğrulama ihtiyacını ekiple netleştirin; mevcut parolanızı göndererek destek almaya çalışmayın.

SSL/TLS, tarayıcı ile mağaza arasındaki veri iletiminin korunmasına yardımcı olur. Domainin doğru mağazaya bağlanması ve geçerli sertifikanın kullanılması gerekir. Mağazayı güvenli bağlantıyla açın; tarayıcının sertifika veya bağlantı uyarısı gösterip göstermediğini kontrol edin.

SSL bulunması bütün güvenlik ihtiyaçlarının çözüldüğü anlamına gelmez. Kullanıcı erişimi, yazılım güncelliği ve ödeme sağlayıcısının süreçleri ayrıca önemlidir. Domain veya altyapı değişikliğinde sertifika durumunu tekrar doğrulayın. Uyarı varsa işlem yapmadan önce ekibe iletin; uyarıyı yok sayarak müşteriyi devam etmeye yönlendirmeyin. Sertifika kurulum ve yenileme kapsamını hizmet anlaşmanıza göre netleştirin.

Veri güvenliği, erişim kontrolü, güncel yazılım ve kontrollü günlük işlemlerin birlikte ele alınmasını gerektirir. Kullanıcılara gerekli erişimi verin ve müşteri bilgilerini görev dışı kullanmayın. Ortak hesap, herkese açık dosya veya gereksiz veri kopyaları operasyon kontrolünü zorlaştırabilir.

Entegrasyon erişimlerini ve veri aktarım ihtiyaçlarını ekiple değerlendirin. Destek için bilgi paylaşırken yalnız sorunu çözmek için gereken veriyi kullanın; parola veya ödeme bilgilerini açık mesajlara koymayın. Kullanıcı ayrıldığında erişim durumunu gözden geçirin. Güvenlik kapsamı kullanılan yapı ve hizmetlere göre değişir; tek bir özellik mutlak koruma sağlamaz. Şüpheli işlemleri kayıtları değiştirmeden ekibe bildirin.

Yedekleme ve geri yükleme planı, veri kaybı durumunda operasyonun toparlanmasına yardımcı olur. Hangi verilerin yedeklendiğini, saklama kapsamını ve geri yükleme yöntemini hizmet anlaşmanız üzerinden ekiple netleştirin. Doğrulanmış bir sıklık yoksa günlük veya anlık yedekleme yapıldığını varsaymayın.

Toplu ürün işlemi, tema geçişi veya önemli değişiklik öncesinde mevcut verinin nasıl korunacağını kontrol edin. Yedeğin bulunması tek başına her kaydın eksiksiz geri döneceği anlamına gelmez; geri yükleme kapsamı ayrıca doğrulanmalıdır. Geri dönüş gerektiğinde yanlış kaydın üzerine yeni işlem yapmadan önce ekibe bilgi verin. Ödeme, kargo ve muhasebe gibi bağlı sistemlerdeki kayıtlar ayrı değerlendirilmelidir.

Ürünü eklemeden önce adı, açıklaması, fiyatı, gerçek stok miktarı ve görsellerini hazırlayın. Müşterinin satın alma kararını etkileyen ölçü, malzeme, kullanım veya teslimatla ilgili ürün bilgilerini bir araya getirin. Ürünün hangi kategoriye ait olacağını belirleyin; çok benzer ürün kayıtları oluşturmadan önce varyant ihtiyacını değerlendirin.

Ürün adını anlaşılır yazın ve uygun kategoriyi seçin. Açıklamada yalnız tanıtım cümleleri yerine ürünün gerçek özelliklerini belirtin. Fiyat ve stok bilgisini işletmenizin kayıtlarıyla karşılaştırın. Net görseller ekleyin; farklı açıların ve ayrıntıların müşteriye fayda sağladığından emin olun.

Renk, beden veya ölçü seçenekleri varsa geçerli kombinasyonları düzenleyin. Senaryoya göre her varyantın stok ve fiyatını ayrıca kontrol edin. Satılmayan seçenekleri yanlışlıkla satışa açmayın. Kullanılabilir SEO alanlarında ürüne özgü başlık ve açıklama hazırlayın; görsel alt metni desteği varsa görseli doğru tanımlayın.

Yayın öncesinde ürün sayfasını masaüstünde ve telefonda inceleyin. Seçenek, fiyat, stok, kategori ve görselleri kontrol edin; ürünün sepete doğru bilgilerle eklendiğini doğrulayın. Pazaryeri veya ERP bağlantısı varsa veri kaynağını ve aktarım kapsamını netleştirin. Alanlar ve işlem imkanları kullanılan yapı ile pakete göre değişebilir; doğrulanmamış bir panel menü yolu yerine kurulumunuzdaki mevcut ürün yönetim akışını kullanın.

Önce işletmenize uygun iyzico, PayTR veya desteklenen banka sanal POS çözümünü seçin. Sağlayıcının başvuru, sözleşme ve hesap onay koşullarını öğrenin. Kullanmak istediğiniz ödeme yöntemleri ile paket/proje kapsamını ekiple karşılaştırın; sağlayıcı hesabının açılması mağaza bağlantısının otomatik tamamlandığı anlamına gelmez.

Sağlayıcının verdiği API veya teknik entegrasyon bilgilerini hazırlayın. Hangi bilgilerin kullanılacağı bağlantıya göre değişir; yalnız sağlayıcının hesabınız için ilettiği bilgileri kullanın. Hassas bilgileri yalnız yetkili ekiple güvenli biçimde paylaşın ve test ile canlı kullanım bilgilerinin karıştırılmadığını doğrulayın.

Sağlayıcının sunduğu test yöntemiyle uygun bir sipariş senaryosu deneyin. Tutarın, ödeme sonucunun ve sipariş durumunun doğru kaydedildiğini kontrol edin. 3D Secure veya başka güvenlik ayarları gerekiyorsa bunları sağlayıcının koşulları ve desteklenen entegrasyon kapsamında değerlendirin; her sağlayıcı için aynı adımları uygulamayın.

Başarılı işlem yanında reddedilen, yarıda bırakılan veya başarısız ödeme senaryosunu da kontrol edin. Başarısız işlem ödenmiş sipariş olarak görünmemeli; tekrar denemenin kayıtları yanlış çoğaltmadığını inceleyin. Testler ve sağlayıcı onayı tamamlandığında canlı kullanımı planlayın. Canlı ortamın ödeme sonucunu doğrulayın; kurulum süresi veya tüm ödeme seçeneklerinin kullanılabilirliği için garanti varsaymayın.

İşletmenizin çalışacağı kargo firmasını belirleyin ve anlaşmanın entegrasyona uygun olduğunu doğrulayın. Yurtiçi, Aras, Sürat, MNG, PTT veya desteklenen diğer servislerden hangisinin kullanılacağını ekiple paylaşın. Önce hangi operasyonlara ihtiyaç duyduğunuzu açıklayın: gönderi kaydı, barkod, takip veya sipariş bilgilerinin aktarımı farklı kapsamlar oluşturabilir.

Taşıyıcının sözleşme, müşteri kodu ve teknik erişim bilgilerini hazırlayın. Gerekli bilgiler firmaya göre değişebilir; başka taşıyıcıya ait alanları örnek alarak doldurmayın. Erişim bilgilerini yetkili ekiple güvenli biçimde paylaşın ve bağlantının hangi işlemleri desteklediğini netleştirin.

Kurulumdan sonra uygun bir test siparişiyle alıcı, adres, ürün adedi ve gönderi kaydını kontrol edin. Otomatik barkod destekleniyorsa barkodun doğru siparişe ait olduğunu doğrulayın. Barkod oluşturulması paketin fiziksel olarak kargoya verildiği anlamına gelmez; teslim işlemini ayrıca takip edin.

Takip numarasının siparişle doğru eşleştiğini ve müşteriye iletilen bilginin doğru taşıyıcıya ait olduğunu inceleyin. Hatalı gönderi veya iptal işlemlerinde taşıyıcının sürecini kullanın. Kapsam paket ve entegrasyona göre değişir: Başlangıç manuel kargo yönetimini, Büyüme iki kargo entegrasyonunu içerir; Profesyonel ve Kurumsal kapsamlarını ilgili ihtiyaçla karşılaştırın. Tüm taşıyıcı işlemlerinin otomatik olduğu veya aynı süreyle güncellendiği varsayılmamalıdır.

Önce kullanacağınız pazaryerinde işletmenize ait satıcı hesabını ve gerekli onayları hazırlayın. Trendyol, Hepsiburada veya N11 gibi desteklenen kanalın bağlantı kapsamını ekiple netleştirin. Sağlayıcının verdiği API/entegrasyon erişimi ve hesap bilgileri kurulum için değerlendirilir; hesabın teknik erişim yetkisinin uygun olması gerekir.

Mağazanızdaki ürünlerle pazaryeri kayıtlarını eşleştirin. Ürün kodları, varyantlar, kategori ve gerekli özellikler karşılaştırılmalıdır. Yanlış eşleşme stok veya siparişin başka ürüne bağlanmasına yol açabilir. Eksik ürün bilgilerini toplu aktarımdan önce tamamlayın ve sağlayıcının ürün kurallarını dikkate alın.

Stok ve fiyat için hangi sistemin ana kaynak olduğunu belirleyin. Hangi verinin hangi yönde ve hangi sıklıkla güncelleneceğini yazılı biçimde netleştirin. Her bağlantının gerçek zamanlı veya iki yönlü çalıştığını varsaymayın; desteklenen kapsam sağlayıcı ve entegrasyona göre değişebilir.

Az sayıda ürünle deneme yapın; iki taraftaki fiyat, stok ve seçenekleri karşılaştırın. Uygun test akışıyla siparişin doğru ürüne, adede ve teslimat bilgisine bağlandığını kontrol edin. Hataları düzeltmeden bütün katalogla işlem yapmayın. Paket içindeki pazaryeri sayısı ve özel bağlantı ihtiyacı ayrıca değerlendirilir. Bağlantının kurulması bütün ürünlerin sağlayıcı tarafından otomatik onaylanacağını veya satışa açılacağını garanti etmez.

Tema değişikliğine başlamadan önce Tema 1, Tema 2 ve Tema 3 canlı demolarını inceleyin. Ürün detaylarını, kategori düzenini, sepeti ve mobil görünümü karşılaştırın. Yeni tasarımın sektörünüz, ürün sayınız ve görsel kullanımınız için uygun olup olmadığını değerlendirin; yalnız ana sayfadaki görünümle karar vermeyin.

Mevcut logo, renkler, bannerlar, sayfa metinleri ve varsa özel uyarlamaları kaydedin. Yeni temada hangi alanların yeniden hazırlanması gerektiğini ekiple belirleyin. Görsel oranları ve içerik yerleşimleri değişebileceğinden bütün alanların otomatik aynı görünümle taşınacağını varsaymayın.

Tema değişimini tasarım katmanı olarak planlayıp ürün, sipariş ve kategori verilerinin korunmasını hedefleyin. Bunun kurulumunuzda nasıl sağlanacağını geçiş öncesinde doğrulayın; veri kaybı olmayacağına dair kontrol yapılmadan kesin garanti vermeyin. URL yapısı, özel geliştirmeler ve entegrasyonların etkilenip etkilenmeyeceğini ayrıca değerlendirin.

Yayın öncesinde yeni görünümde içerik, görseller, ürün seçenekleri ve bağlantıları kontrol edin. Telefonda başlıkların taşmadığını ve satın alma alanlarının kullanılabildiğini inceleyin. Sepet ile ödeme öncesi akışı deneyin. Geçiş zamanı ve gerekirse önceki görünüme dönüş yöntemini ekiple netleştirin. Tema uyarlamasının hizmet kapsamı veya ayrıca fiyatlandırılan çalışma olup olmadığını onay öncesinde belirleyin; bütün değişikliklerin tek tıkla tamamlandığını varsaymayın.

Paket seçerken yönetici sayısını, satış kanallarını ve günlük operasyon ihtiyaçlarını birlikte değerlendirin. Güncel yıllık fiyatlar KDV hariçtir; Kurumsal bedel başlangıç fiyatıdır. Sağlayıcı sözleşmeleri ve özel geliştirmeler ayrıca değerlendirilmelidir.

Başlangıç: 19.900 TL + KDV / yıl. İki yönetici, kendi e-ticaret sitesi, manuel kargo yönetimi ve temel kargo kuralları sunar. Pazaryeri, ERP/muhasebe, API/webhook ve B2B/SLA standart kapsamda değildir. E-fatura/e-arşiv ek modül veya proje kapsamına göre belirlenir. Standart destek bulunur.

Büyüme: 34.900 TL + KDV / yıl. Beş yönetici, iki pazaryeri, iki kargo ve bir e-fatura/e-arşiv entegrasyonu içerir. Otomatik barkod/kargo operasyonu ve öncelikli destek kapsamındadır. ERP, API/webhook ve B2B/SLA standart kapsamda bulunmaz.

Profesyonel: 59.900 TL + KDV / yıl. On beş yönetici, desteklenen standart yurtiçi pazaryerleri ve kargo entegrasyonları, ERP/muhasebe, standart API/webhook ve profesyonel destek içerir. E-belge kapsamı projeye göre belirlenir; B2B ve SLA standart pakete dahil değildir.

Kurumsal: 99.900 TL + KDV / yıl’dan başlayan. Yönetici ihtiyacı, özel/yurtdışı satış kanalları, özel lojistik, ERP, gelişmiş API/webhook ve B2B yapısı proje ihtiyacına göre değerlendirilir. Teknik temsilci ve SLA seçeneği bulunur; e-belge ve özel iş akışları kapsamı ayrıca netleştirilir. Karar vermeden önce kullandığınız servisleri paket sözleşmesiyle karşılaştırın.